Kaufmann*frau im Gesundheitswesen · Teilqualifizierung

In der TQ 3 „Patienten- oder Bewohneraufnahmen und Entlassungen durchführen“ nehmen Sie Patient*innen oder Bewohner*innen auf, indem Sie Verträge mit ihnen abschließen. Sie klären die Kostenübernahme mit dem Kostenträger ab und verrichten auch die notwendigen administrativen Aufgaben, die mit einer Entlassung aus einer Gesundheitseinrichtung verbunden sind. 

Sie sind direkt mit Anliegen von Bewohner*innen und Angehörigen zu allen Fragen im Zusammenhang mit Leistungen und Unterbringung befasst und bearbeiten diese mit empathischer und kommunikativer Herangehensweise. Sie übernehmen den Erstkontakt bei der Aufnahme und sind mit der verwaltungstechnischen Begleitung der Patient*innenbetreuung befasst.